RPA为银行机构提供了一个直观、先进的平台，可以毫不费力地提高业务流程的工作效率。凭借自动化的工作能力和客户支持，RPA可以在不断的改进合规措施并在世界范围内提供卓越的客户服务，为银行机构的发展提供机会。

在总行管理层面主要的自动化流程场景在于与下属机构的交互管理：

• 与分支机构的总分行对账等自动化流程;

• 零售银行的PCRM系统业绩导入、大额存单明细汇总、客户信息台账更新;

• 信用卡部门的分期客户收集自动化、征信信息查询、账户结清销户、回款催收记佣;

• 对公银行部的对公账户开户、对公账户资料数据统计、订单信息查询流程自动化、印签卡与账户结算数据校对、账户管理系统年检数据自动化;

• 信贷管理部的贷款审批、授信汇总、信贷台账汇总、汇票明细汇总;

• 资产管理部的抵押品估值和重估价;

• 支持部门的发票查验、日报报送等等。